Einkaufsregeln und Bedingungen
Auf den Webseiten ist der online-Shop www.shoesanddessous.de betriebt, der Unterwäsche, Schuhe, Kleider, Korsetts und Accessories anbietet. Mit der Bestellung akzeptiert der Kunde die allgemeinen Einkaufsbedingungen für die Lieferung der Ware von den Verkäufer. Die folgenden Allgemeinen Gescһäftsbedingungen gelten für die Geschäftsbeziehungen zwischen dem Verkäufer und dem Käufer und sind für beide Vertragspartner verbindlich. Die Rechtsbeziehungen zwischen dem Verkäufer und dem Käufer, die nicht in diesen Einkaufsregeln stehen, unterliegen Artikel Nr. 40/1964 Sammlung, BGB)
Bestellung und Warenpreis
Die Warenpreise auf den Webseiten www.shoesanddessous.de sind so lange verbindlich, bis es zu deren Änderungen kommt. Der Internetshop www.shoesanddessous.de behält sich vor, die Preise jederzeit und ohne vorherige Ankündigung zu ändern. Die primäre Einkaufsform ist der Online-Shop – d.h. Füllung des Warenkorbes und Absenden der Bestellung, allerdings ist es auch möglich, per Telefon, E-Mail, schriftlich oder persönlich zu bestellen. Bei jeder Bestellung ist die Eingabe der persönlichen Daten des Kundes nötig, damit die Bestellung richtig erledigt und übermittelt werden kann. Der Datenschutz bezieht sich nicht auf diese Daten.
Datenschutz
Der Betreiber des Internetshops www.shoesanddessous.de respektiert Ihre Privatsphäre und erklärt, dass er die von Ihnen zur Verfügung gestellten persönlichen Daten nicht an Dritte weitergeben wird und dass der Betrieber verpflichtet ist, die gesetzlichen Bestimmungen über den Datenschutz nach § 101/2000 Sammlung BDSG zu beachten. Eine Ausnahme bildet nur die eigentliche Realisierung der Warenlieferung, bei der die Angabe der Lieferdaten notwendig ist. Persönliche Daten, die Sie bei der Bestellung eingeben, dienen nur zu unserem internen Bedarf und zur erfolgreichen Erledigung Ihrer Bestellung.
Mit der Registrierung bei www.shoesanddessous.de ist der Kunde damit einverstanden, dass seine Daten, die für Einkauf auf diesen Webseiten notwendig sind, gesammelt und verarbeitet werden.
Der Kunde hat das Recht zu jeder Zeit die Löschung der Daten aus unserer Datenbank zu beantragen.
Fristen und Lieferart
Die Lieferfrist beginnt mit dem Tag der Auftragsannahme unter Vorbehalt des Eingangs allen Unterlagen, die für eine rechtzeitige Erledigung notwendig sind. Im Fall, dass die Ware auf Lager ist, wird sie vom Verkäufer ausgeliefert – er übergibt sie dem Lieferanten gleich am nächsten Arbeitstag nach dem Auftragseingang. Im Falle, dass die bestellte Ware nicht auf Lager ist oder es nicht mehr möglich ist, sie innerhalb von 30 Arbeitstagen nach Auftragseingang dem Lieferanten zu übergeben, wird der Kunde von uns über diese Tatsache benachrichtigt und zugleich wird ihm ein vorläufiger Liefertermin mitgeteilt oder ein anderes Produkt, das mit dem Original-Produkt vergleichbar ist, angeboten. In diesem Fall muss der Verkäufer die Zustimmung des Käufers einholen.
Zustellungsmöglichkeiten und deren Zahlungsbedingungen:
-Verfrachtung Česká pošta:
Die Ware wird in neutraler, diskreter Verpackung per Česká pošta und in der Slowakei per GLS geliefert – die Versandkosten betragen 90 Kč und die Nachnahme beträgt 30Kč (ab einem Warenwert von 3000 Kč sind die Versandkosten frei nur in Tschechische Republik), in der Slowakei betragen die Versandkosten 11€(292CZK) .
Zahlungsarten:
- Zahlung per Nachnahme bei Übergabe der Ware nur in Tschechische Republik
- Zahlung per Vofaktura
Oben angeführte Preise und Lieferarten gelten nur für die Tschechische Republik und die Slowakei.
Die Bezahlung des Kaufpreises ist die Bedingung für die Übergabe des Kaufgegenstandes an den Käufer und für den Übergang des Eigentumsrechts auf den Kaufgegenstand auf den Käufer.
Für eine Verspätung durch Zutun von Česká pošta haften wir nicht. Der Käufer ist verpflichtet die Ware von dem Lieferanten ordnungsgemäß abzunehmen, zu kontrollieren ob die Verpackungen unversehrt sind, die Anzahl der Verpackungen und im Mangelfall dieses in die Versandliste einzuschreiben und den Verkäufer sofort zu informieren. Im Falle einer äußeren Beschädigung der Verpackung, die auf eine unberechtigte Öffnung der Sendung hindeutet, wird dem Käufer im eigenen Interesse empfohlen, die Sendung überhaupt nicht zu anzunehmen!
Garantie und Reklamation
1. Rechte und Pflichten des Verkäufers
Die Bestellung wird mit der Angabe ins Bestellungssystem verbindlich. Der Verkäufer behält sich das Stornorecht der Bestellung oder eines Teils vor, im Falle, dass er nicht imstande ist, die Ware in Sollmenge zu liefern. In diesem Fall ist er verpflichtet den Käufer über diesen Umstand ohne weiteren Verzug per E-Mail oder telefonisch zu informieren.
2.Rechte und Pflichten des Käufers
Der Käufer ist verpflichtet, das Bestellformular ordnungsgemäß auszufüllen, d.h. alle Felder auszufüllen, die als verbindlich markiert sind. Der Käufer ist verpflichtet, die Ware abzunehmen und den Gesamtpreis zu zahlen. Alle im Shop angeführten Preise sind inkl. MwSt. Der Käufer ist verpflichtet, die gelieferte Ware sofort nach Auslieferung zu untersuchen und uns bestehende Mängel unverzüglich mitzuteilen. Die Reklamation folgt der Reklamationsordnung des Verkäufers. Der Käufer hat laut Gesetz 367/2000 HGB, Abs. 6 das Recht vom Vertrag innerhalb von 14 Tagen nach Übernahme der Ware zurückzutreten.
3.Reklamationsordnung
Der Internetshop www.shoesanddessous.de leistet im Rahmen der allgemein gültigen Vorschriften Gewähr. Wenn der Käufer nach der Übernahme der Ware feststellt, dass die Ware Mängel hat, ist er verpflichtet erkennbare Mängel unverzüglich schriftlich per Post, per E-Mail oder telefonisch anzuzeigen. Für das Vorbringen ist es nötig Folgendes vorzulegen: Die beanstandete Ware in Originalverpackung ohne Siegelbrechung, Rechnungskopie, eine kurze Beschreibung des Mangels. Der Verkäufer entscheidet spätestens binnen 5 Arbeitstagen ab dem Vorbringen über die Reklamation und gibt dem Käufer per E-Mail Bescheid, falls nich anders vereinbart.
Die Gewährleistung ist ausgeschlossen für Mängel, die auf unsachgemäße Behandlung, mechanische Beschädigungen oder natürliche Abnutzung, eine Naturkatastrophe oder andere Umgebungsbedindungen zurückzuführen sind. Unterwäsche und Strumpfware können nicht aus hygienischen Gründen reklamiert werden oder wenn die Verpackung beschädigt wird. Bei begründeter Reklamation ist der Verkäufer verpflichtet, unverzüglich, spätestens binnen 30 Tage, einen Austausch des Artikels oder eine Zurückbezahlung zu gewähren.
4. Rücktritt vom Vertrag
Der Rücktritt vom Vertrag seitens des Käufers ist wegen falscher Beschreibung oder falscher Abbildung der Ware nicht möglich. Verbindlich ist immer der Name des Artikels, den der Käufer bestellt und bestätigt hat. Aus diesem Grund lesen Sie bitte die Größentabelle durch. Wenn Sie irgendeine Fragen hätten, kontaktieren Sie uns. Wir behalten uns auf unseren Seiten Druckfehler vor. Der Rücktritt vom Vertrag unterliegt dem Gesetz 367/2000. Der Käufer kann innerhalb von 14 Tagen nach Warenannahme vom Vertrag zurückzutreten, dieses Recht ist bedingt durch den Einkauf (Privatkunde). Bei dem Rücktritt vom Vertrag informieren Sie uns bitte entweder schriftlich oder per E-Mail, geben Sie die Rechnungsnummer und das Einkaufsdatum an.
Im Falle, dass Sie schon die Ware übernommen haben, senden Sie sie an unsere Adresse unter folgenden Bedingungen ab– die Ware muss in origineller und unbeschädigter Verpackung sein – die Ware muss ungebraucht sein – die Ware kann nicht beschädigt sein – die Sendung soll komplett sein, in der Form Sie sie übernommen haben, muss sie auch abgesendet werden, einschließlich Zubehör, Einleitung usw. mit originalem Kaufbeleg. Die Ware senden Sie per Einschreiben und versichert ab, wir sind nicht haftbar für Verlust oder Beschädigung der Ware während der Reise zu uns. Die Ware kann nicht per Nachnahme zu uns abgesendet werden. So abgeschickte Ware wird von uns nicht aufgenommen. Wenn alle diese Bedingungen erfüllt werden, senden wir Ihnen das Geld per Postanweisung an Ihre Adresse oder per Banküberweisung ab. Wenn die Bedingungen für die Zurücknahme der Ware nicht erfüllt werden, werden wir den Rücktritt vom Vertrag nicht akzeptieren und schicken Ihnen die Ware auf Ihre Kosten wieder zurück.
Diese Regel gilt vom 1.3.2007 bis auf Widerruf oder Änderung.
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